서비스 정책 · 2026-09-18-weekly-r5
이용약관
1. 서비스와 운영자
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2. 이용 대상과 회원
회원가입과 유료 강의 구매·수강은 만 19세 이상만 가능합니다. 만 19세 미만은 법정대리인의 동의가 있어도 구매할 수 없습니다. 허위 정보나 타인의 정보로 가입·구매해서는 안 됩니다.
이메일 인증과 약관 동의 후 가입할 수 있으며, 계정과 수강권은 본인만 이용할 수 있습니다. 회원은 아래 고객지원 연락처로 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴하더라도 정당한 환불 청구권은 사라지지 않습니다.
3. 강의 구매와 제공
각 과정의 내용, 총 결제금액, 제공 방식, 수강기간·시작일·공개 일정, 이용 환경과 지원 범위는 상품 페이지 및 결제 전 화면에 안내합니다. 구매 전 확인하고 입력 오류를 정정할 수 있으며, 결제가 확인되어 구매 완료를 안내한 때 계약이 성립합니다.
구매한 강의는 안내된 일정과 기간에 따라 제공합니다. 새로운 과정이 추가되어도 기존 구매 조건은 임의로 축소하지 않습니다. 자동 갱신이나 정기 과금은 없습니다.
4. 취소·환불과 서비스 장애
청약철회·중도해지의 조건, 환불액과 처리 절차는 구매 전에 안내하는 환불정책에 따릅니다. 이용을 시작했다는 이유만으로 법령상 취소·환불 권리가 모두 사라지지는 않습니다.
운영자 책임의 미제공·장애·계약 불이행은 관련 법령과 적용되는 소비자분쟁해결기준에 따라 환급·기간 연장·손해배상 등으로 처리합니다. 예정된 점검은 미리 알리고 긴급 조치는 사후 안내할 수 있습니다.
5. 콘텐츠와 개인정보 보호
강의·자료의 권리는 각 권리자에게 있습니다. 계정 공유, 무단 복제·배포·판매, 타인의 권리 침해와 서비스 방해는 금지합니다. 위반 시 사유와 이의제기 방법을 안내하고 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있으며, 정당한 환불 권리는 보장합니다.
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6. 문의와 약관 변경
문의·탈퇴·환불: edots2021@gmail.com · 0507-1465-5486. 분쟁은 관계 법령에 따라 처리하며, 관할법원도 법령에 따릅니다.
약관 변경은 내용·이유·시행일을 7일 전부터, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 알리고 필요한 동의를 받습니다. 기존 계약에 불리한 변경을 소급 적용하지 않습니다. 법령상 이용자의 권리가 이 약관보다 우선합니다.
